Términos de Servicio
Definen qué puedes hacer en tu cuenta; esta política explica cómo protegemos los datos mientras lo haces.
LEGAL REFERENCE
Cómo guardamos tu información en t568b
Tu privacidad es el centro de cómo operamos. Cuando abres tu cuenta, depositas por OXXO o SPEI, o retiras tus ganancias, cada paso está protegido por estándares de...
Encriptación de extremo a extremoVerificación segura de identidadSin compartir datos con terceros
Nuestra declaración de privacidad para México
t568b opera conforme a las leyes de privacidad aplicables en las regiones donde prestamos servicio. Cuando te registras, recopilamos tu nombre, correo, número de teléfono y datos de verificación de identidad para cumplir con regulaciones bancarias locales. Tus depósitos y retiros a través de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se procesan con protección de datos de nivel bancario. No vendemos tu
información personal a publicistas ni a empresas externas. Tu cuenta permanece privada; solo el equipo de soporte autorizado puede acceder a ella para resolver problemas técnicos o verificar actividad sospechosa. Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa; puedes solicitar su eliminación contactando nuestro equipo de atención.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
SEGURIDAD VERIFICADA
Cómo aseguramos que tu privacidad se mantiene real
No solo decimos que tu información es segura; implementamos prácticas concretas que puedes verificar. Desde encriptación de contraseñas hasta auditorías internas regulares, cada elemento está diseñado para proteger...
Encriptación SSL/TLS
Todos los datos en tránsito entre tu dispositivo y nuestros servidores usan encriptación de 256 bits, el mismo estándar que...
Verificación de Identidad
Cuando depositas o retiras, verificamos tu identidad con documentos locales. Este paso protege tu cuenta contra acceso no autorizado y...
Auditorías Internas
Nuestro equipo de seguridad revisa regularmente cómo almacenamos y accedemos a datos personales para detectar vulnerabilidades antes de que se...
Política de Retención
Guardamos tu información solo mientras sea necesario. Una vez que cierres tu cuenta, tus datos se eliminan dentro de 90...
Acceso Limitado
Solo empleados autorizados de t568b pueden ver datos personales, y solo cuando es necesario para servicio técnico, soporte o cumplimiento...
Registro de Cambios
Cuando alguien accede a tu información, creamos un registro interno que puedes solicitar. Esto te ayuda a detectar si algo...
CONSISTENCIA ENTRE POLÍTICAS
Cómo nuestra privacidad se alinea con otros documentos
No creemos en políticas contradictorias. Nuestros términos de servicio, política de depósitos, política de retiros y esta política de privacidad se refuerzan mutuamente. Si algo no cuadra, es un error nuestro.
Política de Depósitos
Describe cómo recibimos dinero por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi; la privacidad cubre cómo almacenamos esos datos de transacción.
Política de Retiros
Detalla el tiempo y métodos para que recuperes ganancias; privacidad asegura que tu información bancaria nunca se expone en ese proceso.
Política de Cookies
Especifica qué datos rastreamos en tu navegador; privacidad te dice cómo esos datos se almacenan y por cuánto tiempo.
Política de Seguridad
Explica cómo prevenimos fraude y ataques; privacidad asegura que los datos de seguridad que recopilamos no se usan para otros fines.
Política de Contacto
Describe cuándo te enviamos correos o mensajes; privacidad te dice que solo usamos tus datos de contacto para ese propósito específico.
Actualizaciones de Política
Cuando algo cambia aquí, te notificamos con al menos 30 días de anticipación y explicamos qué cambió y por qué.
LO QUE VERÁS AQUÍ
Elementos clave de nuestra privacidad en México
Cuando entras a tu account en t568b, ciertas características hacen visible cómo protegemos tu privacidad. Estos son los puntos que encuentras cada vez que interactúas con nosotros en el lobby o en la sección...
01
Panel de Privacidad
En tu cuenta, ves exactamente qué datos tenemos guardados: correo, teléfono, información bancaria. Puedes actualizar o eliminar cualquier cosa desde allí.
02
Historial de Acceso
Una sección te muestra cuándo alguien (incluyendo tú) entró a tu cuenta, desde qué dispositivo y dónde. Cualquier acceso raro lo reportas al instante.
03
Control de Dispositivos
Puedes cerrar sesiones remotas o revocar acceso a dispositivos que ya no usas. Esto previene que alguien con acceso anterior vea tu información.
04
Preferencias de Contacto
Elige si quieres correos, SMS o notificaciones push. Solo recibirás lo que pediste; nunca spam de terceros ni ofertas no solicitadas.
05
Descarga de Datos
En un botón, exportas todos tus datos personales en formato JSON o CSV. Útil si migras a otro servicio o solo quieres un respaldo local.
06
Eliminación de Cuenta
Cuando cierras tu account, tus datos se borran automáticamente después de 90 días. Antes, puedes reactivar si cambias de idea.
Dudas sobre privacidad que escuchamos frecuentemente
No. Nunca vendemos o alquilamos tu información personal. La usamos solo para operar tu cuenta, procesar pagos y cumplir con regulaciones bancarias locales. Si terceros (como proveedores de pago) necesitan ciertos datos, les exigimos que cumplan nuestros estándares de privacidad antes.
Eliminamos información personal dentro de 90 días. Sin embargo, conservamos registros técnicos y financieros si la ley lo exige (por ejemplo, auditorías fiscales o investigaciones de fraude). Esos registros no incluyen datos personales sensibles como contraseñas.
Usamos encriptación de 256 bits para todos los datos de transacción. Tu número de referencia de OXXO, detalles de SPEI o Mercado Pago nunca se almacenan en texto plano. Cuando procesamos un retiro, esos datos viajan encriptados solo entre nuestro servidor y el proveedor de pago local.
Pedimos tu nombre completo, fecha de nacimiento, correo y número de teléfono. Para retiros, verificamos con un documento oficial (INE o pasaporte). No guardamos fotos o escaneos; confirmamos que el documento es válido y luego lo descartamos. Solo el número de documento queda en nuestro sistema para auditoría.
Sí. Contacta nuestro equipo de privacidad ([email protected]) y pedimos que cierren tu cuenta de inmediato. Los datos se eliminan dentro de 30 días, salvo si tenemos una obligación legal de conservarlos. Te confirmamos por correo cuando se completa.
Monitoreamos actividad sospechosa de fraude o violación de términos. Tus conversaciones de chat con soporte se registran solo para calidad y disputa. No escaneamos qué juegos juegas ni cuándo; eso es tuyo. Si contactas soporte, tu mensaje se guarda; luego de 12 meses, se elimina automáticamente.
En tu panel de cuenta, ve a Configuración > Privacidad. Allí actualizas correo, teléfono, preferencias de contacto y ves el historial de acceso. Los cambios toman efecto inmediatamente. Si necesitas ayuda, chat en vivo puede guiarte paso a paso en español.